「格安ホームページ」があってもいい。でも、育てる価値も伝えたい
格安ホームページは、「悪」なのか
Web制作の業界には、昔から「格安ホームページ制作」と呼ばれるサービスがあります。
できるだけ費用を抑え、短い期間でホームページを作る。その代わり、細かな作り込みや継続的な改善には、あまりコストをかけない。
業界内では、こうしたサービスを揶揄するような声もあります。
でも、私は個人的には、こういうサービスがあってもいいのではないかと思っています。
なぜなら、世の中には「できるだけ予算をかけずに、とりあえずホームページを用意したい」という人が、確実にいるからです。
すべてのホームページに「成果」が求められているわけではない
Web制作業界にいると、つい「ホームページ=ビジネスの成果を上げるためのもの」と考えてしまいがちです。
もちろん、ホームページをきちんと活用できれば、集客や営業、採用など、事業の成長を大きく後押しすることができます。
ただ、すべての事業者が、ホームページを使って売上を大きく伸ばしたいと考えているわけではありません。
たとえば、
「助成金の申請にあたって、ホームページが必要になった」
「新しくできた人脈に、自分の事業を知ってもらうための名刺代わりにしたい」
「まずは最低限、会社としてホームページくらいは持っておきたい」
そんなケースもあります。
こうした人たちにとっては、「広告を出して、アクセスを分析して、ABテストをして、改善を続ける」といったホームページ運用は、必ずしも必要ではありません。
「早く、安く、とりあえず用意したい」というニーズがあるのなら、それに応えるサービスがあってもいい。
「ホームページ=成果を出すもの」だけでは、視野が狭くなる
Web制作に携わっていると、ホームページの可能性を知っているからこそ、「せっかく作るなら、もっと活用したほうがいい」と考えます。
それ自体は間違っていないと思います。
ただ、それをすべての人に当てはめてしまうと、少し視野が狭くなってしまうのかもしれません。
予算の問題もあります。
スケジュールの問題もあります。
そもそも、ホームページにそこまで時間や労力をかけられないという事情もあります。
そして何より、「ホームページを育てることで、こんなことができる」という可能性自体を、まだ知らない人もたくさんいます。
だからこそ、「とりあえずホームページがあればいい」と考えることも、決して不思議なことではないと思うのです。
だからこそ、「その先」を伝えることに意味がある
一方で、Web制作を仕事にしている私たちには、もう一つ役割があるのではないかとも思っています。
それは、ホームページを「作って終わり」にするのではなく、育てていくことの価値を伝えることです。
なぜホームページを育てていく必要があるのか。
作ったまま放置しておくと、どんなデメリットがあるのか。
継続的に改善していくことで、どんな未来が期待できるのか。
こうしたことを、まだ知らない人に伝えていく。
それも、サービスを提供する側の大切な役割なのではないでしょうか。
「もっとお金をかけてください」と言うだけではなく、「ホームページにこれだけの可能性があります」と伝える。
そのうえで、今はどこまで取り組むのが自分に合っているのかを考えてもらう。
そんな関わり方ができればいいなと思っています。
「SNSがあるから、ホームページはいらない」と言われることもある
とはいえ、私自身も「SNSがあるからホームページはいらない」と言われて、歯痒い思いをすることがあります。
ホームページだからこそできることや、SNSとは違った役割があることを知っているからこそ、「それだけではもったいないのにな」と思ってしまう。
でも、そこで「ホームページは必要です」と言い続けるだけでは、なかなか伝わりません。
相手には相手の事情や考えがあります。
だからこそ、必要なのは押し付けることではなく、「ホームページを育てると、こんなことができますよ」と、その価値を伝え続けることなのだと思います。
必要としている人がいる限り、伝え続けたい
「安かろう・悪かろう」のホームページ制作をなくすことが、私たちWeb制作会社の役割なのではないと思います。
世の中には、「とりあえずホームページが欲しい」という人もいれば、「ホームページを使って事業を成長させたい」という人もいる。
それぞれに違ったニーズがある以上、それぞれに合ったサービスがあっていい。
そのうえで私は、「ホームページを育てる」という選択肢を、もっと知ってもらいたいと思っています。
最初は「とりあえず」で作ったホームページでもいい。
そこから、「もう少し活用してみようかな」と思う日が来るかもしれない。
そのときに、ホームページには事業を後押しする力があることを知っていてほしい。
どこかに「育てるホームページ」を必要としている人がいる限り、私はこれからも、その価値を何度でも伝えていきたいと思います。