中小企業や個人事業主がマーケティング戦略を練る場合、以下の3つを足掛かりにするとヒントが見つかりやすいです。
- 市場(顧客)
- 競合
- 自社(自店)
そして市場をリサーチする場合に着目するのが「マクロ」と「ミクロ」と言われるものですが、今回はマクロ分析の際に用いられる「PEST分析」についてまとめていきたいと思います。
PEST分析とは?
PEST分析の前に、そもそも「マクロって何だ?」という話ですが、マクロとは法律改正や景気動向、技術の発達など社会全体の変化を指すものです。
PEST分析とは、マクロを以下の4つの要因に分けて分析しようというフレームワークです。
- Politics(政治的要因)
- Economy(経済的要因)
- Society(社会的要因)
- Technology(技術的要因)
なぜPEST分析が必要なのか?
自分のビジネスに、社会全体の変化をリサーチするなんて必要だろうか? と思われるかもしれません。
でも実際のところ、私たちの誰もが社会の変化に大きな影響を受けています。
分かりやすいところでは、昨今の新型コロナウイルスです。
新型コロナにより、世界中の人が外出自粛やリモートワークなどの生活の変化を余儀なくされました。
そしてそれに伴い、飲食店などを中心にビジネスモデルを根本的に見直す必要に迫られましたよね。
またそうしたネガティブな要因だけでなく、法律の改正によって新たに助成金を受けられたり、新技術の登場によってあなたのビジネスに追い風が吹くということもあります。
PEST分析はそうした外部環境を整理して、あなたの強みやポジショニングを再確認するのに役立ちます。
PEST分析の4つの要因
Politics(政治的要因)
政治的要因とは、政治の変化によって市場に影響を与えうるもののことを指します。
- 法律の改正
- 新制度の施行
- 規制の緩和
- 増税/減税
- 政権交代
- 補助金・助成金
Economy(経済的要因)
経済的要因とは、景気動向や物価などの社会全体の経済情勢のことです。
- 景気動向
- 物価
- 消費動向
- 経済成長率
- 為替・株価
- 原油価格
Society(社会的要因)
社会的要因とは、人々のライフスタイルや価値観、流行などのことです。
- 少子高齢化
- 人口動態
- 治安・犯罪
- 流行・世論
- 災害・事件
Technology(技術的要因)
技術的要因とは、これまでになかった技術の登場や技術の進歩などのことです。
- 新技術の登場
- イノベーション(技術革新)
- 特許
- 自動化
大手企業のPEST分析を参考にするのがおすすめ
PEST分析ではこれら4つの要因を書き出し、あなたのビジネスにどんな影響がありそうかを考えていきます。
当たり前ですが、マクロ環境は自分の努力でどうにかなるものではありません。
そしてデジカメの登場でフィルムが売れなくなったり、さらにはスマホの登場でデジカメの立場も危うくなったりと常に変化しているものです。
また、新型コロナで人々のライフスタイルがガラリと変わったように、ときには急激に変化することもあり得ます。
大事なのはその時代のマクロ環境を把握して、自分の強みを活かせるポジショニングを探ることです。
とはいえ、いきなり「マクロ環境要因を書き出しましょう」と言われてもなかなか難しいですよね。
そんなときは大手企業が定期的に発表しているPEST分析に関する資料を参考にさせてもらいましょう。
できればあなたのビジネスと近い業界の企業がいいですが、いくつかの企業の資料を当たってみると、全体像が見えてくるかと思います。
まとめ
以上、マクロ環境を分析するフレームワークである「PEST分析」についてでした。
市場のリサーチにはマクロだけでなくミクロの分析もすることになりますが、ミクロ分析にはファイブフォース分析というフレームワークがよく用いられます。
ファイブフォース分析については以下の記事でまとめていますので、よかったら読んでみてください。